Protección Civil y Bomberos de Tultitlán trabaja permanentemente en el campo de acción y en la rápida reacción a llamadas de emergencias.
Con la finalidad de proteger y salvaguardar la integridad de la ciudadanía, paramédicos y bomberos de la dependencia municipal ponen a disposición los números
58 88 30 65 para base Vulcanos, el 58 69 93 29 para Dragones y el 58 94 22 85 para la subestación Fénix, mismas que atienden las zonas centro, oriente y sur respectivamente.
Cabe destacar que en promedio diariamente se reciben de 30 a 50 llamadas telefónicas para atender incendios forestales, choques vehiculares, incendio de pasto, fugas de gas, rescate de mascotas, lo anterior como parte de los servicios, mientras que en atención hospitalaria el personal, trabaja en el rescate de personas en situaciones de riesgo como pueden ser incendios, choques, caídas a canales y primeros auxilios lesionados por múltiples causas.
De lo anterior, debe subrayarse que los bomberos y rescatistas tienen establecidos tiempos de reacción y respuesta; finalmente, los servidores públicos exhortaron a la ciudadanía a asumir con responsabilidad el reporte de siniestros, debido a que diariamente se reciben 25 llamadas de broma o falsas, y aunque los servidores públicos puntualizaron que se confirma el nombre y dirección del solicitante, el tiempo podría aprovecharse para una emergencia de verdad.
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