El Alcalde Karim Carvallo Delfín en coordinación con el gobierno Federal, inauguró el módulo de información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en este municipio.
Este módulo se encuentra ubicado en las instalaciones de Operagua, y tiene como finalidad acercar a los izcallenses los diversos servicios que el Gobierno Federal ofrece, sin necesidad de salir de Cuautitlán Izcalli.
Resaltó la importancia de que la ciudadanía cuente con asesoría y tengan un respaldo ante las instituciones bancarias, fomentando así una educación financiera, este módulo tiene un servicio de operación de las 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, y ahí se podrá solicitar la emisión del reporte especial de crédito, consultas sobre Afore y Sistema SIAB-Vida, asesoría sobre productos financieros, así como información sobre los derechos de los usuarios.
La responsable del módulo de información, Dafne Vélez, señaló que el tiempo de respuesta hacía el ciudadano depende del servicio que se solicite, sin exceder 60 días, tiempo máximo de respuesta.
Cabe destacar que este módulo de información es único a nivel regional y también atenderá a ciudadanos de municipios vecinos.
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